如何管理外貿客戶資料？

外貿老板看重開發(fā)客戶，但是外貿客戶管理同等重要，不對外貿客戶資料進行科學管理會造成聯(lián)系客戶不及時，詢單忘記跟進，對客戶需求吃不透，每天只是回復客戶，只能被動應接客戶的需求無法總結客戶的優(yōu)點、缺點、采購規(guī)律，無法在對的時機，對潛在客戶做出跟進的預判，常規(guī)認為管理客戶最基礎的，就是整理好客戶的資料、對客戶進行系統(tǒng)分類，看似簡單其實，做好客戶管理很有講究。如何管理你的外貿客戶資料？看孚盟如何操作。

孚盟外貿客戶管理軟件，能夠幫助外貿業(yè)務員把客戶資料進行系統(tǒng)沉淀和管理，不用手動錄入，科學高效管理客戶。

1、外貿客戶信息資料自動歸檔

在孚盟軟件里，有郵件往來的客戶，孚盟都會幫你自動建檔，并結合已有的大數據庫，自動填充客戶資料，不需要你一個個查詢客戶資料手動錄入，并且在客戶詳細信息中，除了包含：公司名稱、客戶來源、國家地區(qū)、時區(qū)、客戶類型、主營產品、采購意向、年采購額、聯(lián)系方式、公司主頁、聯(lián)系地址等，還有完整的客戶海關數據資料，貿易數據，以及競爭對手的列舉，孚盟軟件提供全面的客戶基礎資料項，方便你全方位地記錄客戶信息，當然，記錄的同時更是把信息展示做到利于業(yè)務員的日常使用。

業(yè)務員在跟進客戶過程中，需要找到某一個信息的時候，經常需要到處翻找跟客戶的郵件記錄、聊天記錄、附件，耗在翻找上的時間非常多，通過孚盟軟件，在客戶列表上即可看到每個客戶對應的相關重要信息比如客戶狀態(tài)，客戶階段，地址，跟進時間，聯(lián)系方式等，無需點擊客戶詳情，讓你在列表層級即可看到外貿客戶各項關聯(lián)信息。

2、多維度外貿客戶分類

可對外貿客戶客戶進行多維度分類，孚盟外貿客戶管理軟件可以通過客戶狀態(tài)、客戶分組、公海分組、星級等多維度的客戶分類方式，比如：客戶的階段（詢盤，報價，送樣，簽約催款，是否是大客戶等，當然還有可自定義的標簽，滿足各行業(yè)外貿公司對客戶管理的需求。

3、外貿客戶批量化操作

其實批量化操作功能在客戶管理中非常重要，無論是對產品還是客戶，或者是其他的信息管理，可批量化操作是能節(jié)省業(yè)務員的大量時間，面對眾多客戶如何進行批量化操作呢？比如客戶的移交，客戶的合并以及單據的合并，孚盟對外貿客戶的管理設定了眾多可批量化操作按鈕，不僅有以上批量化操作功能，還可以對客戶進行批量化一鍵營銷。真正讓外貿的客戶管理變得簡單高效。（外貿公司為何要使用外貿客戶管理軟件？(外貿軟件作用及效果介紹））

綜上，如何管理你的外貿客戶資料？通過孚盟外貿客戶管理軟件可實現(xiàn)輕松管理，滿足一切對客戶信息的管理需求。點擊體驗孚盟外貿客戶資源管理軟件。點擊體驗孚盟外貿客戶資源管理軟件