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外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)該怎么做?
外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)該怎么做?
外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)EDM目前仍然是外貿(mào)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要方式,由于簡(jiǎn)單易上手的低門(mén)檻性,讓各外貿(mào)企業(yè)對(duì)之青睞,雖然,外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)(EDM)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是給客戶(hù)發(fā)郵件,但往深了說(shuō),它也不是發(fā)外貿(mào)電子郵件那么簡(jiǎn)單。
要做好外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)EDM,需要關(guān)注以下幾點(diǎn):
1、明確外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的
你給外貿(mào)客戶(hù)發(fā)送這封郵件的目的,是為了介紹新產(chǎn)品,還是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),還是客戶(hù)關(guān)懷。
2、主題行和摘要的內(nèi)容
郵件主題部分可能會(huì)決定你的郵件是否會(huì)被打開(kāi)。如果主題行沒(méi)有能讓海外客戶(hù)打開(kāi)的吸引力,那再好的內(nèi)容也會(huì)被淹沒(méi)在收件箱里。
郵件的主題可以適當(dāng)加入吸引元素,比如優(yōu)惠活動(dòng)、新品獲獎(jiǎng)、企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品測(cè)試、常見(jiàn)問(wèn)題都可以精簡(jiǎn)內(nèi)容放入標(biāo)題中。
3、發(fā)送郵件的時(shí)間和頻率
想要找到發(fā)送郵件的正確時(shí)間,首先要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行測(cè)試。經(jīng)過(guò)一輪測(cè)試后就會(huì)知道手上的這些郵箱的質(zhì)量度。方便后期開(kāi)展新一輪的營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、外貿(mào)郵件的數(shù)據(jù)分析
業(yè)務(wù)員需要根據(jù)外貿(mào)郵件平臺(tái)的分析報(bào)告來(lái)做更多的分析,分析客戶(hù)喜愛(ài)的郵件內(nèi)容等,以便于之后更加準(zhǔn)確地給客戶(hù)發(fā)送客戶(hù)喜愛(ài)的郵件類(lèi)型,提高轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)然以上為目前業(yè)務(wù)員做外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)EDM的4個(gè)關(guān)注點(diǎn),缺一不可,其中最重要的是郵件的到達(dá)率和數(shù)據(jù)分析,往往一通發(fā)布后,詢(xún)盤(pán)寥寥無(wú)幾,孚盟軟件建議可通過(guò)孚盟MX外貿(mào)CRM郵件千里眼功能,防止外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)郵件發(fā)送至客戶(hù)郵箱石沉大海,千里眼可及時(shí)感知外貿(mào)客戶(hù)閱讀情況。并且孚盟MX可對(duì)發(fā)件狀態(tài)全流程追蹤:發(fā)送總數(shù)、被過(guò)濾數(shù)、實(shí)發(fā)數(shù)、送達(dá)數(shù)、打開(kāi)數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、訪問(wèn)數(shù)、未回執(zhí)數(shù)、失敗數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。對(duì)重要外貿(mào)詢(xún)盤(pán)郵件可單獨(dú)設(shè)置回復(fù)提醒,規(guī)避外貿(mào)業(yè)務(wù)員不及時(shí)跟進(jìn)造成的外貿(mào)客戶(hù)流失,另外,特有的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)功能,外貿(mào)群發(fā)郵件可對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)名稱(chēng)、郵件地址唯一顯示,一對(duì)一發(fā)送,實(shí)現(xiàn)批量個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
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