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「法蘭克福」展會后如何跟進外貿(mào)客戶?

所屬分類:產(chǎn)品專題 發(fā)布時間:2024.01.02
作者:孚盟軟件

比如每年的廣交會,法蘭克福展等。可以通過外貿(mào)crm軟件app先對客戶信息歸類篩選,再背調(diào),然后逐一給客戶發(fā)送跟進信息,具體如下:
     1、整理客戶信息:將客戶信息整理成表格,包括客戶的公司名稱、聯(lián)系方式、展位號、感興趣的產(chǎn)品等信息。這將有助于您更好地了解客戶需求,并在后續(xù)跟進中更有針對性。
2、發(fā)送感謝信:在展會結(jié)束后,盡快發(fā)送一封感謝信,向客戶表達您對他們的關(guān)注和感謝。在信中,可以提及在展會上的交流,強調(diào)共同點,讓客戶感受到您的專業(yè)和熱情。
    3、發(fā)送產(chǎn)品資料和報價:根據(jù)客戶信息整理出相關(guān)的產(chǎn)品資料和報價,通過郵件或傳真的方式發(fā)送給客戶。如果客戶表達了特定的需求或興趣,您可以根據(jù)其需求提供更詳細的產(chǎn)品資料和報價。
    4、定期跟進:在展會后的幾天、一周或兩周內(nèi),您可以與客戶保持聯(lián)系,詢問他們對展品和報價的反饋。此外,您還可以詢問客戶是否有其他需求或建議,以便更好地滿足他們的期望。
    5、建立長期關(guān)系:展會后跟進是一個建立長期關(guān)系的機會。您可以定期與客戶保持聯(lián)系,分享行業(yè)動態(tài)、新產(chǎn)品信息等,增強客戶對您和您的公司的信任和忠誠度。
總之,展會后跟進外貿(mào)客戶需要使用專業(yè)的crm軟件,例如孚盟外貿(mào)crm,擁有移動app版本,展會上即可錄入客戶信息并能完成背調(diào)等操作工作,方便業(yè)務(wù)員在展會后能高效率跟進客戶。


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