外貿(mào)信息管理軟件如何讓企業(yè)數(shù)字化升級

外貿(mào)信息管理軟件的選擇靠不靠譜，通常要看這幾點(diǎn)：1、首先是購買的軟件可以最大程度地節(jié)省外貿(mào)企業(yè)主的時(shí)間和精力，如果沒有一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)來管理，將會拉低整個(gè)企業(yè)的工作效率。2、管理客戶，把外貿(mào)客戶管理的方方面面做好就是最基本的要求。以上就是目前外貿(mào)信息管理軟件的最基本功能點(diǎn)，也是評判一家外貿(mào)軟件服務(wù)商做的產(chǎn)品靠不靠譜，外貿(mào)信息管理軟件其實(shí)是對外貿(mào)CRM和外貿(mào)ERP的概括，前者管客戶，后者管供應(yīng)鏈，管產(chǎn)品。但是CRM的功能卻需要貫穿其中，所以導(dǎo)致在外貿(mào)行業(yè)中，外貿(mào)信息管理軟件的具體指向變得模糊。

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化

簡單高效的外貿(mào)信息管理軟件，工作事項(xiàng)一目了然，可以一鍵設(shè)定每天、每周的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)有序跟進(jìn)外貿(mào)客戶，從線索獲取、到商機(jī)、到報(bào)價(jià)、再到訂單交付，實(shí)現(xiàn)銷售全流程可視化管理，提升銷售轉(zhuǎn)化率，保證訂單及時(shí)交付，無論是外貿(mào) Soho 還是外貿(mào)公司，都可以幫助提升外貿(mào)客戶管理，避免不必要的時(shí)間和資源浪費(fèi)。

二、外貿(mào)客戶精細(xì)化管理

1、實(shí)現(xiàn)客戶360度，精細(xì)化管理，規(guī)避客戶流失風(fēng)險(xiǎn)，保證客戶持續(xù)跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)銷售持續(xù)增長，并且在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，外貿(mào)信息管理系統(tǒng)提供深度客戶背調(diào)信息，助力外貿(mào)業(yè)務(wù)人員全方位了解目標(biāo)客戶。
2、客戶管理所有跟客戶有關(guān)的資料、聯(lián)系跟進(jìn)、歷史訂單、報(bào)價(jià)記錄等信息都在客戶詳情頁面呈現(xiàn)，查看更簡單直觀。

三、客戶公海管理
特有的公海管理模塊，加強(qiáng)外貿(mào)企業(yè)客戶資源的流動性，加快跟進(jìn)外貿(mào)客戶節(jié)奏；用不同的銷售風(fēng)格跟進(jìn)同一客戶，為外貿(mào)企業(yè)增加簽單幾率;建設(shè)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部公平競爭機(jī)制，給新外貿(mào)業(yè)務(wù)員更多銷售機(jī)會，提高老業(yè)務(wù)員的工作積極性

四、郵箱信息數(shù)據(jù)安全
外貿(mào)信息管理軟件統(tǒng)一存儲外貿(mào)客戶郵件，企業(yè)級外貿(mào)CRM郵件管理，按權(quán)限調(diào)取，保證業(yè)務(wù)過程可溯源，