如何解決外貿客戶管理的痛點？孚盟MX-外貿營銷CRM系統解讀

說到孚盟MX·外貿營銷CRM系統，大家都知道是【客戶關系管理系統】。但現在一個合格的CRM系統除了能把企業的客戶管理好，還要實現營銷增長的使命。今天我們先聊聊聊孚盟MX·外貿營銷CRM系統都有哪些功能和特點，它又是如何幫助外貿人做好客戶管理？

清單管理，規范管理企業核心資產

在外貿客戶管理模塊中，如何實現客戶數據自動沉淀、資料齊全不遺失，客戶不會隨著外貿業務員離職而被帶走。

客戶列表：外貿CRM客戶基礎信息、跟進記錄、商機信息等全面記錄，實現客戶資產數字化
化管理多維度屬性：從階段、來源、狀態、等級、地區多維記錄客戶信息，支持用戶自定義屬性，實現精細化管理客戶
標簽管理：支持外貿CRM客戶多標簽管理，深度洞察客戶需求，繪制CRM客戶數字畫像，讓郵件營銷更精準
地圖管理：國外參展、出差，可獲取附近客戶信息，高效制定客戶拜訪計劃
聯系人管理：根據客戶崗位與職責，自定義決策角色標簽，規范化CRM管理客戶信息

以客戶為中心，業務全過程可溯源
客戶資產沉淀，除了要沉淀客戶的信息，更重要的是要有可溯源的業務全過程。做業務的都知道，除了業務員自己要有詳細的歷史信息記錄來追蹤客戶以外，對于離職交接的外貿業務人員來說就更需要這個功能，實現輕松交接0負擔。

所以孚盟MX·外貿營銷CRM系統客戶管理中的歷史郵件、外貿詢盤、外貿報價、訂單以及跟進記錄，以時間軸方式呈現，快速追溯商務過程，規避報價風險，防止不及時跟進造成的客戶流失

客戶透視
俗話說知己知彼百戰百勝，和老外做生意無法上門拜訪，那能快速了解到客戶的詳細信息，以及以往的貿易往來信息就尤為重要了。

而孚盟MX·外貿營銷CRM系統中的全球交易數據支撐，提供深度客戶背調信息，助力外貿業務人員全方位了解目標客戶供應商動態數據分析，讓你及時感知交易機會

公海管理
現在獲客成本居高不下，很多外貿企業管理者都在探索如何在存量中找到增量，而CRM系統中的公海管理，就是將原有的客戶資產重新觸達激活。

加強外貿企業客戶資源的流動性，加快跟進外貿客戶節奏；用不同的銷售風格跟進同一客戶，為外貿企業增加簽單幾率;建設一個企業內部公平競爭機制，給新外貿業務員更多銷售機會，提高老業務員的工作積極性

孚盟外貿軟件官方聯系方式

全國免費熱線：400-888-9800

客服在線微信

地址：上海市閔行區新鎮路1399號T6棟4樓