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外貿(mào)行業(yè)CRM郵件管理系統(tǒng)推薦
外貿(mào)行業(yè)CRM郵件管理系統(tǒng)推薦

外貿(mào)行業(yè)發(fā)展至今,外貿(mào)營銷郵件仍是外貿(mào)客戶開發(fā)、跟進甚至建立訂單的重要方式,由于海外客戶的交流習(xí)慣,郵件的地位無法撼動,和外貿(mào)客戶溝通的三大渠道,可能拿下訂單沒有SNS溝通、也沒有電話溝通,卻絕對不能沒有郵件交流;那什么樣的外貿(mào)郵件管理軟件才能稱之為好用呢?
孚盟軟件認為,首先外貿(mào)營銷郵件必須滿足外貿(mào)人基本需求,也就是收發(fā)郵件、各種語言文字不亂碼,定時發(fā)送,插入模板等外貿(mào)客戶開發(fā)常用的基礎(chǔ)功能。還有一些可以解決外貿(mào)郵件痛點的問題;
安全性:外貿(mào)郵件擔(dān)負著外貿(mào)企業(yè)重要合作憑證的重責(zé),如收發(fā)款。就面臨著被釣魚網(wǎng)站盜取,拿到的收款金額的危險,這就需要對郵箱的安全性做特殊的配置。比如孚盟MX-外貿(mào)CRM的郵箱采取銀行級加密,保證郵件的絕對安全!
到達率:郵件做為外貿(mào)人使用率最高的交通工具,也承載著開發(fā)客戶的使命,外貿(mào)人如果時常圍繞著“客戶怎么還沒回復(fù)信息,是沒有收到嗎?發(fā)了幾百條開發(fā)信,卻只有幾封發(fā)出去了這樣的困擾,那實在是太糟糕了,所以到達率也是考核外貿(mào)郵件管理工具的一個重要指標(biāo)。而孚盟MX-外貿(mào)CRM的外貿(mào)營銷郵件就很好的解決了這個問題,現(xiàn)在收發(fā)率可以達到95%以上,對于外貿(mào)企業(yè)來說是非常好的一款工具。
可追蹤:可追蹤是外貿(mào)人對于郵件管理的剛需功能,發(fā)完郵件客戶是否收到、是否打開、打開的地點、附件有沒有打開等等,我們可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)來制定更完美的二次營銷方案,提升成交率。孚盟MX外貿(mào)CRM可跟蹤?quán)]件顯示郵件的實時狀態(tài),比如,客戶在收到郵件后在幾點幾分查看了郵件,幫助外貿(mào)企業(yè)及時跟進商機,對意向線索創(chuàng)建商機,管理者通過可視化的方式,監(jiān)控商機流程進度,提升部門協(xié)作效率,分清工作職責(zé),保證線索轉(zhuǎn)化。
收發(fā)同步:外貿(mào)人收發(fā)郵件的頻率比較高,收到一封重要郵件,如果不能同步,就會錯過很多商機,因此郵件的收發(fā)同步也是考核外貿(mào)軟件的必考核點之一。
綁定郵箱數(shù)量:既然是郵件管理就涉及到綁定郵箱,外貿(mào)人對郵件的需求比較大,一天工作的三分之一都是守著郵件渡過的,一個郵箱真的滿足不了外貿(mào)人的需求,需要綁定多個郵箱來滿足工作需要。在這方面孚盟MX-外貿(mào)CRM綁定郵箱沒有設(shè)置上限,支持MIP協(xié)議的的web郵箱客戶端,可以滿足同一個賬號綁定多個郵箱。
現(xiàn)在營銷郵件已經(jīng)成為了外貿(mào)公司的標(biāo)配,而選擇一個適合自己公司的外貿(mào)郵件管理軟件,可以讓業(yè)務(wù)溝通更加順暢。希望在嚴(yán)峻環(huán)境下,外貿(mào)企業(yè)能夠完成逆襲。孚盟mx-外貿(mào)營銷CRM包含海關(guān)數(shù)據(jù)獲客+客戶關(guān)系管理,從線索到商機外貿(mào)客戶全生命周期管理 有效驅(qū)動業(yè)績增長。并且支持移動端、PC端,全端隨心用,無需部署,1分鐘開通,10分鐘會用。
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