近期,某頭部B2B平臺(tái)國(guó)際站動(dòng)作不斷,先是禁止外貿(mào)企業(yè)通過(guò)該平臺(tái)私下聯(lián)系,之后多個(gè)熱點(diǎn)行業(yè)官方自營(yíng)店鋪上線......這一系列“騷操作”客觀的告訴我們3個(gè)肉眼可見(jiàn)的事實(shí):第一、說(shuō)明了現(xiàn)在流量的價(jià)值,公域流量真的很貴,已經(jīng)到達(dá)一個(gè)用戶承受的臨界點(diǎn)。第二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是未來(lái)企業(yè)淘金的核心關(guān)鍵詞。數(shù)據(jù)的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于賣頂展賣P4P的價(jià)值,所以他們要自營(yíng)。第三、私域流量運(yùn)營(yíng)必須有自己沉淀客戶的能力,放棄私域的運(yùn)營(yíng)就是放棄話語(yǔ)權(quán)。禁止私下聯(lián)系本質(zhì)是禁止從公域流量池往私域流量池導(dǎo)流量。自營(yíng)店搶外貿(mào)廠商生意,平臺(tái)對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言是公域流量,而對(duì)于官方自營(yíng)店而言就又成了私域流量,這就是為啥外貿(mào)廠商斗不過(guò)自營(yíng)店的根本原因,因此已有不少外貿(mào)廠商覺(jué)醒:公域靠不住,必須要構(gòu)建自家的私域流量池,但又如何構(gòu)建私域流量池呢?

(截圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)友看法)
如何構(gòu)建私域流量池,要從外貿(mào)的進(jìn)化說(shuō)起。傳統(tǒng)外貿(mào)的思維是“外貿(mào)=成本優(yōu)勢(shì)+流量”,那個(gè)時(shí)候流量便宜,簡(jiǎn)單粗暴就可以,但現(xiàn)在一切都改變了,B2B平臺(tái)都開始自營(yíng)搶流量了,“多源化”布局、私域流量與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為外貿(mào)企業(yè)必須要做的事,現(xiàn)在思維是“新外貿(mào)=(精細(xì)化運(yùn)營(yíng)+產(chǎn)品)x私域流量”,就是以數(shù)字化為手段,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為方法,私域流量為核心來(lái)建立自己的營(yíng)銷體系。
將成為外貿(mào)企業(yè)未來(lái)的關(guān)鍵詞。多源化布局讓你降低單一獲客路徑的風(fēng)險(xiǎn),獲得自我話語(yǔ)權(quán),私域流量的運(yùn)營(yíng)讓你能更低成本的獲得相對(duì)忠誠(chéng)的客戶,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)讓你把錢用在該用的地方,智能營(yíng)銷讓你提升你的運(yùn)營(yíng)效率和單人的產(chǎn)出能力。
所謂私域流量,通俗地講就是把流量變成自己的,流量是自己的,自然流量成本就低了。然后再通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),完成客戶價(jià)值的變現(xiàn)。說(shuō)專業(yè)點(diǎn),私域流量指從公域(搜索引擎、B2B等平臺(tái)、媒體渠道、線下渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官網(wǎng)、客戶名單CRM),以及私域本身產(chǎn)生的流量(訪客)。私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)、發(fā)售等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的客戶數(shù)據(jù)。私域流量和域名、商標(biāo)、商譽(yù)一樣屬于企業(yè)私有的經(jīng)營(yíng)數(shù)字化資產(chǎn)。外貿(mào)行業(yè)廠商的私域流量包括企業(yè)自身的流量、孚盟MX等數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)帶來(lái)的流量,大部分外貿(mào)企業(yè)的自身流量有限,需要通過(guò)孚盟MX構(gòu)建企業(yè)的私域流量池。外貿(mào)企業(yè)如何構(gòu)建私域流量池?你需要構(gòu)建自己的一個(gè)獨(dú)立站,或者是商品營(yíng)銷落地頁(yè)。當(dāng)然有個(gè)獨(dú)立站只是一個(gè)非常基本的前提,不是有了營(yíng)銷落地頁(yè)就萬(wàn)事大吉了,因?yàn)榱髁坎粫?huì)自己過(guò)來(lái)。這里就有一個(gè)主動(dòng)營(yíng)銷的概念,需要從Google、Facebook、孚盟全球貿(mào)易大數(shù)據(jù)、B2B平臺(tái)等公域、私域“多源化”主動(dòng)尋找流量,不同于B2B平臺(tái)存在太過(guò)于依賴平臺(tái)且營(yíng)銷費(fèi)用過(guò)高等問(wèn)題,孚盟MX等私域流量平臺(tái)可以搭建企業(yè)自己的私域流量池。孚盟MX具有先進(jìn)的人工智能AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),通過(guò)聚合20個(gè)主流搜索引擎,從8千萬(wàn)個(gè)企業(yè)網(wǎng)址、4億社媒賬號(hào)找到你要的買家,幫助你找到買家關(guān)鍵人的聯(lián)系方式。并通過(guò)關(guān)鍵詞找到目標(biāo)客戶群體,剖析供應(yīng)鏈上下游交易數(shù)據(jù),在3000多萬(wàn)采購(gòu)商,10億+全球貿(mào)易大數(shù)據(jù)中找到更多精準(zhǔn)客戶。孚盟MX多渠道往你的私域流量池里導(dǎo)流量,助力構(gòu)建你的私域流量池。
在孚盟MX構(gòu)建的私域流量池里,客戶流量完全是你的,你可以通過(guò)郵件等途徑和客戶及時(shí)聯(lián)系。而且孚盟MX還打通WhatsApp聯(lián)系人、聊天記錄,你可以和客戶多渠道聯(lián)系,不存在不允許私下聯(lián)系的情況,因?yàn)榭蛻羰悄愕模?ldquo;我的地盤我做主”,想怎么聯(lián)系就怎么聯(lián)系。而且不用擔(dān)心人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶流失,不斷沉淀客戶資產(chǎn)。
當(dāng)然,不是建立了私域流量池就萬(wàn)事大吉了,就好比你家里有個(gè)魚池,你可以隨便養(yǎng)什么水產(chǎn),但不代表就能大豐收了。這個(gè)時(shí)候,還需要進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),孚盟MX就能夠幫您進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從線索商機(jī)到詢盤報(bào)價(jià),不斷提升訂單成交的轉(zhuǎn)化能力。孚盟MX構(gòu)建的營(yíng)銷環(huán)節(jié)里,孚盟MX幫助客戶進(jìn)行多方式營(yíng)銷,并且營(yíng)銷效果可追蹤,商品營(yíng)銷落地頁(yè)、郵件等被客戶訪問(wèn)的情況,郵件的點(diǎn)開情況、鏈接的點(diǎn)開情況、商品頁(yè)的訪問(wèn)情況,均可跟蹤有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。以此并結(jié)合標(biāo)簽、多維度屬性、線上行為、出口交易數(shù)據(jù)、客戶跟進(jìn)軌跡等客戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行“客戶畫像”,進(jìn)行有針對(duì)性的進(jìn)一步營(yíng)銷,也可以結(jié)合自動(dòng)化營(yíng)銷策略進(jìn)行二次營(yíng)銷,提升成交轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)客戶增值。你本想靠著B2B平臺(tái)“安靜地做個(gè)美男子”,奈何樹欲靜而風(fēng)不止,你不搶別人的生意,人家要搶你的生意了,等到說(shuō)出那句感慨“公域靠不住啊”就為時(shí)已晚了,是時(shí)候主動(dòng)出擊構(gòu)建你的私域流量池了!