孚盟軟件攜手卓力集團(tuán)，共贏數(shù)智化家電新時代！

隨著全球市場的快速發(fā)展，家電行業(yè)也正處于管理模式的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，為助力家電企業(yè)提升品牌競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展，2023年1月13日上午，孚盟軟件×卓力集團(tuán)“啟數(shù)智，創(chuàng)未來”CRM項目啟動大會于寧波杭州灣卓力集團(tuán)基地順利召開，孚盟軟件寧波分公司總經(jīng)理方曉俊、項目經(jīng)理王騰銨、卓力集團(tuán)副總裁張建青、集團(tuán)高管團(tuán)隊及項目組其他協(xié)作人員共同參與了本次啟動會。

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卓力電器集團(tuán)
中國對外貿(mào)易五百強(qiáng)

卓力電器集團(tuán)有限公司位于浙江省寧波杭州灣新區(qū)，是全球小家電的頂級ODM制造商。作為國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有總資產(chǎn)30億元。卓力電器集團(tuán)始創(chuàng)于1993年，是集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、出口銷售于一體的專業(yè)小家電生產(chǎn)企業(yè)。公司產(chǎn)品外銷160多個國家和地區(qū)，在歐洲、美洲、中東等地享有盛譽(yù)。公司平均在職員工8000余人，一直以來“提升家居生活的幸福感”為使命，不斷向中國家居第一品牌及國際著名品牌的目標(biāo)邁進(jìn)。

卓力電器是寧波百強(qiáng)、慈溪十強(qiáng)企業(yè)，是電熨斗國家標(biāo)準(zhǔn)制訂的組長單位，負(fù)責(zé)電熨斗國家標(biāo)準(zhǔn)的修制訂規(guī)劃以及起草工作。公司的熨燙產(chǎn)品約占全球1/4的市場份額，規(guī)模位居全球第一；廚房小家電位居中國廚房家電出口前五；吸塵器位居中國吸塵器出口前十。

2000年以來，卓力連續(xù)兩年被國家外經(jīng)貿(mào)部授予“全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出口創(chuàng)匯先進(jìn)企業(yè)”“寧波市百強(qiáng)企業(yè)”“慈溪市管理十強(qiáng)企業(yè)”。企業(yè)綜合實力及發(fā)展?jié)摿α腥星懊?，外貿(mào)出口創(chuàng)匯能力列全市第3名，全國民營企業(yè)500強(qiáng)第315位。

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合作背景
對于新項目的期望及目標(biāo)

會上，卓力集團(tuán)IT副總監(jiān)樊銘儒首先發(fā)言，他從技術(shù)發(fā)展的角度肯定了該項目成立的重要意義，并對卓力外貿(mào)系統(tǒng)的項目背景、目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程圖、團(tuán)隊配置及項目組主要職責(zé)等方面內(nèi)容做了深入講解。同時，樊總也簡明扼要地指出了集團(tuán)現(xiàn)有系統(tǒng)目前存在的四大問題：
1.尚不符合海關(guān)認(rèn)證要求
2.原有系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)丟失、報錯、卡頓等一系列問題
3.原有系統(tǒng)無郵件體系且與外貿(mào)系統(tǒng)脫節(jié)
4.系統(tǒng)孤立與ERP無法打通

樊總表示，為了解決這四大問題，賦能企業(yè)產(chǎn)供銷一體化能力，增強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)的核心運(yùn)維力，本次CRM項目必須以六個目標(biāo)為實施基礎(chǔ)，它們分別是：
1.消除信息孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
2.打通金蝶云系統(tǒng)接口，完成數(shù)據(jù)對接
3.重構(gòu)外銷業(yè)務(wù)、財務(wù)流程體系，轉(zhuǎn)型信息化操作
4.規(guī)范單證管理，確保實時數(shù)據(jù)獲取
5.集中郵件管理，最大化利用客戶資源
6.梳理常規(guī)業(yè)務(wù)sop，穩(wěn)定內(nèi)網(wǎng)即時通訊

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牽手孚盟軟件
共贏數(shù)智化家電新時代

此次CRM項目的啟動，無疑會加快卓力集團(tuán)的數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，為此孚盟軟件項目經(jīng)理王騰銨就具體項目階段部署發(fā)表講話，并對孚盟項目團(tuán)隊、項目組主要職責(zé)、項目系統(tǒng)整體架構(gòu)圖、項目實施的幾點(diǎn)認(rèn)識、項目實施的主計劃、項目工作監(jiān)督方式、全面實施質(zhì)量管理與實施工作流程以及實施風(fēng)險及應(yīng)對策略等方面做了詳細(xì)的闡述。

據(jù)王經(jīng)理介紹，本次CRM項目將分為六個階段來實施，他還表示，此次CRM項目的啟動勢在必行，希望通參與項目的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同推進(jìn)，保證項目如期圓滿完成！

隨后，孚盟軟件寧波分公司總經(jīng)理兼孚盟項目組長方曉俊方總進(jìn)行了重要發(fā)言，對卓力集團(tuán)選擇孚盟軟件來作為實施方表示誠摯的感謝。方總提到，孚盟系統(tǒng)會對卓力原有系統(tǒng)的許多功能點(diǎn)進(jìn)行整合，這個過程是需要多部門去配合、去協(xié)作，盡管工作量比較大，但孚盟方會盡可能地調(diào)度公司資源，全力以赴備戰(zhàn)項目，保證項目的如期交付與持續(xù)優(yōu)化。當(dāng)然，如果在項目開展的過程中有遇到一些新的想法或思路，方總也希望項目組雙方可以深入交流，經(jīng)驗共享。

此外，方總在講話中指出了此次合作的另一層意義，那就是努力將卓力項目打造成孚盟在寧波慈溪地區(qū)的標(biāo)桿典范。方總說道：“后疫情時代已至，各類企業(yè)都在嘗試數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展，不但企業(yè)業(yè)務(wù)要數(shù)智化，企業(yè)資產(chǎn)、企業(yè)營銷、企業(yè)流程、企業(yè)數(shù)據(jù)等等方面都要數(shù)智化。而卓力項目的成功將會對整個地區(qū)產(chǎn)生積極的影響，以點(diǎn)及線，以線及面，從地區(qū)到行業(yè)，再到整個市場，或許都會留下不容小覷的蝴蝶效應(yīng)，這份期望值得我們大家拭目以待。”這一觀點(diǎn)同樣得到了卓力總裁助理沈幼群沈總的認(rèn)可。

卓力總裁辦主任兼項目組長王捷王總也發(fā)表了講話，他告訴大家關(guān)于公司的CRM項目其實已經(jīng)備戰(zhàn)許久，歷時近2年時間的考察和遴選，經(jīng)過多方比較最后決定交由孚盟來負(fù)責(zé)。為了避免不必要的挫折，卓力已吸取了一部分的成功項目的經(jīng)驗，例如人臉考勤系統(tǒng)、sHR系統(tǒng)。王總強(qiáng)調(diào)，在項目的執(zhí)行過程當(dāng)中，關(guān)于時間進(jìn)度的把控非常關(guān)鍵，需要落實到每一步的項目計劃中。他提議，項目組成立之后，通過每周召開項目例會來對階段性工作加以鞏固，盡可能縮短開發(fā)周期，盡快上限投入使用。

最后，卓力總裁助理沈總提醒大家，不能因為一個點(diǎn)走不下去導(dǎo)致整個項目流程的再造，有些流程的再造成本是巨大的開發(fā)精力，這跟考試一樣，有所不通則姑置而徐理之，可以把個別的特殊情況放在最后，做針對性的工作計劃。

深耕數(shù)智化領(lǐng)域多年，孚盟軟件立足行業(yè)特性，致力于為不同行業(yè)、不同發(fā)展階段企業(yè)管理訴求，幫助外貿(mào)企業(yè)提升營銷獲客能力與管理協(xié)同效率。在此，我們也預(yù)祝卓力CRM項目的取得圓滿成功，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共贏數(shù)智化家電新時代！