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案例概況
案例概況
在全球貿(mào)易復(fù)蘇與制造業(yè)出海浪潮的雙重推動下，彈簧用品作為工業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)配件，正迎來廣闊的海外市場空間。
美拓電子商務(wù)（深圳）有限公司憑借對市場趨勢的精準把握，已成長為彈簧用品外貿(mào)領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)。而這一跨越式發(fā)展的背后，離不開與孚盟系統(tǒng)的深度協(xié)同——通過數(shù)字化工具重構(gòu)營銷鏈路，美拓不僅破解了傳統(tǒng)外貿(mào)獲客難、轉(zhuǎn)化低的痛點，更實現(xiàn)了營銷效率的十倍提升，為彈簧用品出海樹立了新標桿。
五金工具
美拓電子商務(wù)（深圳）有限公司
美拓電子商務(wù)（深圳）有限公司（以下簡稱：美拓）是一家集生產(chǎn)加工、銷售、貿(mào)易為一體的民營企業(yè)，以外貿(mào)B2B/B2C電子商務(wù)運營為核心業(yè)務(wù)，主要經(jīng)營平臺有Alibaba、Amazon、Shopify，主要經(jīng)營產(chǎn)品是彈簧等五金工具及配件等，主要市場包括美國、加拿大、英國、日本、德國、意大利等國家。
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案例需求
案例需求
以往找客戶方式，效率低；
展會成本高，需降本增效；
無法知曉營銷觸達的效果。
存量競爭中，如何精準找到那些潛力大的采購商，成為出海企業(yè)突圍的生死課題。但傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，美拓主要依賴谷歌搜索、領(lǐng)英等方式一個一個去找客戶的官網(wǎng)、聯(lián)系方式等，效率不佳。再加上展會拓客與被動等待詢盤，不僅投入大、周期長，還難以觸達真正有需求的采購商。更棘手的是，海量郵件營銷如同“盲人摸象”——發(fā)送后無法得知客戶是否查看，更談不上精準跟進，大量潛在商機在信息差中流失。
在一次偶然的機會，美拓引入孚盟系統(tǒng)，這場數(shù)字化變革成為企業(yè)破局的關(guān)鍵。孚盟系統(tǒng)作為專注外貿(mào)領(lǐng)域的SaaS服務(wù)平臺，通過“智能獲客+精準營銷+數(shù)據(jù)賦能”的全鏈路營銷解決方案，為美拓量身打造了出海加速器。
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案例解決方案
案例解決方案
聚合多渠道獲客，突破獲客瓶頸；
定位關(guān)鍵決策人，加速商機轉(zhuǎn)化；
可視化客戶郵件閱讀狀態(tài)追蹤；
了解客戶打開哪個商品，快速營銷。
彈簧作為通用零部件，具有減震、儲能、控制、維持張力等諸多方面，種類復(fù)雜多樣，下游應(yīng)用行業(yè)非常廣泛，從各類運輸設(shè)備、大型機械到各類日常家電及生活用品，各種機器中均裝有彈簧。市場廣闊，但苦于不知如何高效開拓市場。
孚盟系統(tǒng)的多渠道獲客功能徹底改變了傳統(tǒng)模式。該功能整合了全球200多個國家的海關(guān)數(shù)據(jù)、展會信息、社交媒體動態(tài)等多維度數(shù)據(jù)源，通過AI算法精準匹配與彈簧產(chǎn)品相關(guān)的采購需求。例如，當?shù)聡称嚵悴考S商發(fā)布彈簧采購招標信息時，孚盟系統(tǒng)能在10分鐘內(nèi)完成信息抓取與分析，并推送給美拓的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，同時附上企業(yè)背景、歷史采購記錄等深度畫像。這讓營銷團隊從“廣撒網(wǎng)”轉(zhuǎn)向“精準捕撈”，新增有效客戶數(shù)量大大增長。“孚盟的貿(mào)易大數(shù)據(jù)，可以快速精準地找到客戶，從以往的一天開發(fā)到50個客戶，到現(xiàn)在的500個，營銷效率提升十倍。”美拓的業(yè)務(wù)經(jīng)理Sam驚喜說道。
此外，郵件追蹤與二次營銷的智能化升級，則成為轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的“點睛之筆”。孚盟系統(tǒng)的郵件管理模塊能實時反饋客戶行為數(shù)據(jù)：不僅能顯示郵件打開時間、次數(shù)、IP 地址，還能追蹤附件查看、鏈接點擊等細節(jié)。當某客戶連續(xù)3次打開郵件時，美拓的業(yè)務(wù)員可立即通過WhatsApp發(fā)送個性化跟進消息，結(jié)合客戶瀏覽的產(chǎn)品頁面推薦適配方案。這種“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的跟進模式，讓美拓的郵件打開率實現(xiàn)躍升，二次營銷轉(zhuǎn)化率也有很大提升，相當于每發(fā)送100封郵件，比之前多獲得5倍有效反饋。
更值得一提的是，以往外貿(mào)企業(yè)無法知道客戶打開了哪些商品，也就錯失了客戶的興趣商品。而孚盟把每一次商品點擊都變成可量化的商機，讓美拓告別“盲發(fā)郵件”，直接在“客戶感興趣的商品”上做文章，實現(xiàn)真正的精準二次營銷。
04
合作效果
合作效果
從傳統(tǒng)外貿(mào)的“摸著石頭過河”到數(shù)字化時代的“精準導(dǎo)航”，美拓的轉(zhuǎn)型之路揭示了一個核心邏輯：在全球貿(mào)易競爭加劇的今天，外貿(mào)工具的革新正在重塑行業(yè)格局。正如Sam所言：“孚盟系統(tǒng)不僅是效率工具，更是我們洞察市場的‘千里眼’和‘順風(fēng)耳’”。
未來，隨著彈簧用品出海進入精細化運營階段，這場“科技+外貿(mào)”的深度融合，或?qū)⑼苿痈嘀袊圃炱髽I(yè)在全球價值鏈中實現(xiàn)躍升。
